Online inštrukcije in zakaj spletno poučevanje deluje

Ključne točke

• 96 % vseh anketiranih učencev je menilo, da jim je spletna tutorska storitev pomagala bolje opraviti naloge; 97 % pa je poročalo o večji samozavesti.
• Online inštrukcije so cenejše od osebnih ur, ker odpade potni strošek za oba – inštruktorja in učenca.
• Spletno poučevanje omogoča dostop do inštruktorjev po vsej Sloveniji in svetu – ne le v lokalnem območju.
• Digitalni domačini (otroci, rojeni po 1995) se učijo učinkoviteje v digitalnem okolju, ki jim je najbližje.
• Glavne ovire online inštrukcij – tehnične težave in slaba koncentracija – so rešljive z jasno strukturo ure in kakovostno internetno zvezo.

Inštrukcije imajo dolgo zgodovino. Že pred Platonom so tutorji potovali po starih Grčiji, Rimu in Mezopotamiji ter v zameno za hrano in streho poučevali otroke imovitih gospodinjstev. Stoletja pozneje so tutorji prihajali domov, starši so razpisali oglase v časnikih in iskali zasebne učitelje za otroke.

Edino, kar se je v vsem tem času zares spremenilo, je medij. Ko je videoklicna tehnologija postala splošno dostopna, so online inštrukcije in zasebne ure prek spleta doživele pravo revolucijo. Danes je to eden najhitreje rastočih segmentov zasebnega izobraževanja.

Kaj pravi raziskava – dokaz, da online inštrukcije delujejo

Ko je Cherie Mazer, Ed M., anketirala učence po vsaki spletni tutorski seji, je ugotovila, da je 96 % vseh vprašanih menilo, da jim je tutorska storitev pomagala bolje opraviti naloge. 97 % pa je poročalo, da se po srečanju z inštruktorjem počuti bolj samozavestno pri opravljanju nalog.

Mazer je svoje ugotovitve omejila na tri predmetne sklope: matematiko, angleščino in naravoslovje. Rezultati so bili dosledni pri vseh predmetih in vseh starostnih skupinah, ki so bile vključene v vzorec.

To je eno najpomembnejših empiričnih dokazil, ki jih imamo o učinkovitosti online inštrukcij. In čeprav je bila raziskava izvedena v ZDA, ni razloga, da bi bili izidi v slovenskem kontekstu bistveno drugačni – poučevanje, ki se prilagaja posamezniku, deluje neodvisno od geografije.

Danes imamo na voljo celoten ekosistem aplikacij, ki virtualno učno izkušnjo postavljajo ob bok razrednemu pouku.

Prednosti online inštrukcij za učence

1. Fleksibilnost brez primerjave - spletno poučevanje

Ena najpomembnejših prednosti spletnega poučevanja je prilagodljivost. Ko ni potrebe po fizičnem premiku – ne učenca ne inštruktorja – se termini dogovarjajo bistveno lažje. Za dijaka, ki je ob ponedeljkih zaseden s treningom, za mamo, ki mora ob petkih pripeljevati otroka h glasbi, ali za odraslega, ki se uči tujega jezika ob rednem delu – spletna ura je ura, ko je to za vas najprimernejše.

2. Geografska neodvisnost

Inštruktorji v osebnem stiku so omejeni na vaše geografsko območje; spletni inštruktorji lahko poučujejo od kjerkoli na svetu.

To je posebej dragoceno v manjših krajih ali na podeželju, kjer je dostop do specializiranih inštruktorjev omejen. Dijak iz Murske Sobote ima prek spleta dostop do enako kakovostnega inštruktorja matematike kot dijak iz Ljubljane. Lokacija preneha biti ovira.

3. Nižja cena

Spletne ure so praviloma cenejše od osebnih, ker inštruktorju odpade stroški prevoza do učenca (in s tem čas, ki ga je prej porabljal na poti). Del tega prihraneka se pogosto prenese na ceno ure.

Za učence in starše v manjših krajih je to dvojna prednost: nižja cena in dostop do inštruktorjev, ki jih brez spleta ne bi mogli doseči.

4. Varnost in udobje

Ni nikoli slaba ideja, da ohranjate določeno razdaljo med otroki in tistimi, ki so sprva tujci. Spletne inštrukcije rešijo dilemo, ki jo imajo nekateri starši z osebnim prihodom neznanega inštruktorja domov – hkrati pa otroku nudijo enako individualno pozornost.

Za učence, ki se srečujejo z anksioznostjo v socialnih situacijah, je domače okolje naravni katalizator boljše koncentracije in odprtosti do vprašanj.

Prednosti online inštrukcij za digitalne domačine

Digitalni domačini so ljudje, ki nikoli niso poznali sveta brez interneta. Ti »domačini« se počutijo najbolj domače pri navigaciji po kibernetskem svetu; znaten del njihovega socialnega življenja je porabljen za spletno interakcijo – igranje, klepet in nakupovanje.

Otroci in mladostniki, rojeni po letu 1995, so odrasli z zasloni. Šolanje, ki poteka v tem okolju, jim je intuitivno bližje. Izkušen spletni inštruktor je sposoben učencu dostaviti lekcijo učinkoviteje, ker se srečujeta v učenčevem prednostnem okolju.

Prav ta ujemanje med učnim medijem in naravnim habitatom generacije Z je eden ključnih razlogov za naraščajočo popularnost spletnega poučevanja.

»Če je teorija pravilna, da se učenci učijo, ko se počutijo najbolj domačo – in digitalni domačini se počutijo najbolj domačo pri elektronskih napravah – potem ni morda razlog, da bi danes učenci bolj koristili od dela s tutorjem online kot od dela v isti sobi?«

— Superprof UK, Benefits of Online Tutoring, 2020

Digitalna orodja, ki obogatijo učno izkušnjo

Ko spletni inštruktor poučuje prek videoklic aplikacije z deljenim zaslonom ali virtualno tablo, ima na voljo vrsto orodij, ki osebna ura na mizi pogosto nima:

• Interaktivna tabla – oba pišeta hkrati, inštruktor ilustrira, učenec sproti rešuje
• Deljenje zaslona – inštruktor pokaže postopek reševanja naloge korak za korakom
• Snemanje ure – učenec si snema razlago in jo ponovi, ko se pripravi na test
• Digitalni dokumenti – delovni listi, rešitve in povzetki se takoj delijo brez tiskanja
• Spletni viri – inštruktor med uro pokliče GeoGebro, Khan Academy ali drug vir za vizualno razlago

Spletno izobraževanje je otrokom omogočilo nadaljevanje šolanja tudi v najbolj zahtevnih časih. Videokonference z učitelji in sošolci so postale vsakdanjost, ki je kljub izzivom odprla nove možnosti za prilagodljivo in dostopno učenje kjerkoli doma. (Vir: Unsplash)

Virtualno učno okolje je z raznolikostjo izobraževalne programske opreme postavljeno ob bok razrednemu, osebnemu pouku.

Izzivi online inštrukcij in kako jih rešiti

Iskrenost zahteva, da omenimo tudi ovire, ki jih spletno poučevanje prinaša.

Tehnične težave

Internetna ali električna prekinitev sredi ure je realnost, ki je pri osebnih inštrukcijah ni. Rešitev: preverite kakovost internetne povezave pred uro; dogovorite se za rezervni način komunikacije (telefon); kratke prekinitve rešite s potrpljivo nadaljevano uro, daljše pa nadomestite z zamenjavo termina.

Pomanjkanje pozornosti

Predpostavljati, da bo vsak učenec pozorno sedel pred računalnikom in sprejemal pouk, je velika pomanjkljivost koncepta. V razredu, kjer je poučevanje živo, celo pri najboljših učencih pozornost uide. Pri spletnih inštrukcijah je skušnjava za odpranje drugega zavihka ali telefona večja.

Rešitev: inštruktor mora uro strukturirati kratko in dinamično – izmenjava razlage in aktivnega reševanja, brez pasivnih blokov daljših od 10 minut. Kamero je smiselno imeti vklopljeno na obeh straneh.

Odsotnost fizičnega stika

Pri mlajših otrocih je fizična prisotnost inštruktorja pogosto motivacijska prednost, ki je splet ne more povsem nadomestiti. Za predšolske in zgodnje šolske otroke so osebne ure pogosto primernejše; za dijake in starejše pa splet ne predstavlja pomanjkljivosti.

Zakaj online inštrukcije rastejo v Sloveniji

Povpraševanje po zasebnih inštrukcijah v Sloveniji narašča – to potrjuje rast platform, kot sta Superprof.si in Meet'n'learn, ter povečano povpraševanje po maturo pripravi in jezikovnih inštrukcijah po epidemiji COVID-19.

Razlogov za rast je več:

Povečan testni pritisk. Matura, obvezni NPZ in vstopni izpiti za različne šole postavljajo učence pred visoke zahteve. Inštruktor, ki je specializiran za pripravo na določen preizkus, je koristno orodje.

Razkorak med šolo in znanjem. Povprečen razred šteje 25–30 učencev, kar pomeni, da razredni učitelj ne more posvetiti pozornosti vsakemu, ki zaostaja. Online inštrukcije so najdostopnejša oblika dopolnilne podpore.

Fleksibilnost. Šolanje in obšolske dejavnosti, kombinirala z zasebnimi urami, so v natrpanem tedenskem urniku lažje urediti, ko termina inštrukcij ni treba usklajevati s časom prihoda v dom.

Zaključek

Učenje na daljavo ni nova ideja – dopisni tečaji so jo anticipirali pred dvema stoletjema. Toda šele z video klicem in interaktivno tablo je spletno poučevanje postalo zares enakovredna alternativa osebnemu stiku. Če oddaljene učne storitve ne bi naredile ničesar za napredek učencev, bi bil koncept opuščen že pred stoletji.

96 % zadovoljnih učencev govori samo za sebe. Zasebne ure prek spleta niso kompromis – so priložnost za fleksibilno, geografsko neodvisno in cenovno dostopno učno podporo, ki jo je za vsakogar v dosegu z enim klikom.

Reference

1. Superprof UK. Online Tutoring: the Whole Story. https://www.superprof.co.uk/blog/online-tutoring-benefits/
2. Superprof UK. Benefits of Online Tutoring: What the Research Says. https://www.superprof.co.uk/blog/benefits-of-online-tutoring-what-the-research-says/
3. Superprof.si. Poiščite inštruktorja – online inštrukcije. https://www.superprof.si/
4. EasyPass.si. Spletne zasebne ure na enem mestu. https://easypass.si/
5. Meet'n'learn. Platforma za online inštrukcije v Sloveniji. https://www.meetnlearn.si/